Agilité ? Accompagner vs diriger

Management agile : concrètement, de quoi s'agit-il ?
Les méthodes agiles, issues du Manifeste Agile, rédigé en 2001, valorisent le pragmatisme, la réactivité, l'adaptabilité. 
Comment incarner ses principales valeurs et principes au quotidien, avec les équipes ?
À retenir
Favoriser les interactions, la co-construction
Manager agile, c'est co-construire en marchant plutôt qu'imposer des process figés.
Un 1ère étape dans l'accompagnement du collaborateur ou de toute l'équipe : faire imaginer l'avenir, le projet, les prochaines étapes :
- A quoi le collaborateur doit-il arriver ?
- Comment va-t-il prendre pour démarrer ?
- Quelles étapes anticipe-t-il ?
- De quoi a-t-il besoin ?

On respecte ainsi 2 principes du management agile : 
▸Individus et interactions plutôt que processus et outils
▸Responsabiliser les équipes
Rendre le changement familier
Les collaborateurs aimeraient souvent avoir plus de visibilité à moyen/long terme. Comment les aider à accepter que le changement soit partie intégrante d'un projet ? On démarre dans une direction qui peut évoluer au fil du temps et ce n'est pas un problème ! Le problème serait de vouloir tout planifier et que les choses se passent comme prévu.
L'agilité, c'est l'adaptabilité => au manager de favoriser la culture du changement, d'adopter une pédagogie qui dédramatise l'incertitude, les évolutions de cap et, progressivement, rende le changement familier.

On respecte alors un autre principe du management agile : 
▸Accueillir favorablement les demandes de changement
Procéder par micro-objectifs
Les micro-objectifs favorisent l'adaptation à un contexte en mouvement : on ne s'enferme pas dans un carcan mais on fonctionne par étapes courtes à l'issue desquelles on re-questionne la pertinence des phases suivantes.
On s'interroge régulièrement : est-ce bien ce que l'on veut désormais ? Notre récente expérience nous apprend-elle quelque chose dont on doive tenir compte ?

On respecte là-encore un principe du management agile : 
▸Ajuster à intervalles réguliers son comportement et ses processus pour être plus efficace.
Je m'évalue
Voici maintenant 3 questions pour tester vos acquis.
A chaque question une seule bonne réponse mais attention, il y a parmi les réponses possibles, une "presque bonne" qui pourrait vous faire hésiter !
1 / 3   Changement de cap !
Carla vient vous voir, en colère : "j'ai travaillé pour rien. Le DMT change de stratégie et met le projet en stand-by". Que répondez-vous ?
Qu'est-ce qui t'embête le plus dans cette situation ?
Oui, ne surtout pas considérer que "changement" entraîne systématiquement "colère". Au contraire, accepter que le changement puisse être perçu comme une contrainte mais lancer le débat : pourquoi ? En quoi est-ce si contrariant ? Qu'a-t-on appris dans l'expérience ?
Je sais, mais on est bien obligé de s'adapter à ces changements. C'est devenu la règle !
Présenter le changement comme une obligation va conforter Carla dans son sentiment de contrainte imposée.
Mais tu n'as pas travaillé pour rien, tu as fait de nouvelles expériences.
Vision intéressante à partager mais l'idéal serait que Carla exprime, elle-même, dans un premier temps, sa perception.
2 / 3   Quelle visibilité ?
Elio vous dit : "je veux bien travailler sur ce projet mais que se passera-t-il s'ils ne suivent pas ?". Que répondez-vous ?
Ne t'inquiète pas, ils vont suivre !
Vous donnez l'impression que le risque zéro existe. Risqué !
C'est en effet une des options possibles. Que resterait-il alors de ton travail ?
Oui, vous montrer que le 100% garanti n'est pas possible et que ce n'est pas un drame ! Vous soulignez aussi que l'on ne travaille jamais pour rien même si le but change en cours de route.
Et bien, tu auras appris des choses nouvelles...
Vous avez raison mais mieux vaudrait que la prise de conscience vienne d'Elio (réponse 2).
3 / 3   Obstacle sur la route
Jennie vous dit : "c'est vraiment difficile d'avancer; j'ai l'impression qu'on a mal évalué le contexte de départ". Que lui dites-vous ?
Peut-être...explique-moi ce qui t'amène à ce constat aujourd'hui.
Oui, vous acceptez qu'un problème surgisse et qu'il faille, peut-être, modifier le cours du projet.
Ca m'étonnerait. Qu'est-ce qui te fait dire ça ?
Oui pour la question mais non pour le bémol de départ. Pourquoi Jennie n'aurait-elle pas une juste perception de la situation ?
Qui a participé au diagnostic de départ ?
La recherche d'éventuels responsables est prématurée !
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