Identifier son éventuelle "sur-présence"
Développer l'autonomie de l'équipe
Vous ne pouvez pas être partout à la fois... et tant mieux ! Pourquoi et comment donner plus de place à l'équipe ? Qu'a-t-elle à y gagner ?
Une définition du mot autonomie ? En voici une (Larousse), empruntée au monde de la mécanique 😊. "L'autonomie est l'intervalle d'espace ou de temps pendant lequel un véhicule, un appareil peut fonctionner sans nouvel apport d'énergie, de carburant, sans intervention extérieure". Comment la stimuler et la renforcer ?
Je compare
À retenir : 3 points clés
La sur-présence peut être très concrète et concerner :
- les tâches
Je fais alors que l'équipe pourrait ou devrait faire et faire seule
- le contrôle
Je vérifie ce qui pourrait être vérifié par l'équipe elle-même
- le champ de responsabilité
Mes collaborateurs doivent me faire valider la plupart des décisions ou actions à mener
- la représentation de l'équipe
Je participe à des réunions et événements extérieurs alors qu'un collaborateur y aurait une valeur ajoutée
Elle peut être également psychologique :
Mon équipe sait que "ça doit passer par moi".
- les tâches
Je fais alors que l'équipe pourrait ou devrait faire et faire seule
- le contrôle
Je vérifie ce qui pourrait être vérifié par l'équipe elle-même
- le champ de responsabilité
Mes collaborateurs doivent me faire valider la plupart des décisions ou actions à mener
- la représentation de l'équipe
Je participe à des réunions et événements extérieurs alors qu'un collaborateur y aurait une valeur ajoutée
Elle peut être également psychologique :
Mon équipe sait que "ça doit passer par moi".
Construire un nouveau cadre
Collaborer différemment implique d'expliciter les nouvelles règles et de
lever les freins éventuels. Pourquoi fonctionner autrement ? Qu'attend
on exactement ? Comment saura-ton que c'est
plus efficace ? Quels obstacles rencontrera-t-on ? Qu'a-t-on à
gagner ?
Ces réponses permettront de dessiner une dynamique de fonctionnement où chacun a ses repères.
Ces réponses permettront de dessiner une dynamique de fonctionnement où chacun a ses repères.
Faire vraiment confiance
Une condition pour que la confiance soit communicative : croire
que les individus sont réellement capables de faire, de réussir, de
trouver les solutions pertinentes, d'améliorer ce qui
existe ; accepter les "couacs", donner le droit à l'erreur, en
tirer profit. La confiance s'exprime dans les actes, au quotidien, et
dans les situations de crise.
Je m'évalue
Voici maintenant 3 questions pour tester vos acquis.
A chaque question une seule bonne réponse mais attention, il y a parmi les réponses possibles, une "presque bonne" qui pourrait vous faire hésiter !
A chaque question une seule bonne réponse mais attention, il y a parmi les réponses possibles, une "presque bonne" qui pourrait vous faire hésiter !
1 / 3
Une nouvelle mission ?
Eliot a un contact parfois difficile avec ses collègues.
Vous hésitez à lui confier une nouvelle mission : participer aux réunions
qualité. Est-ce une bonne idée ?
Non, cela risque de mal se passer et d'envenimer les relations avec ses collègues.
⚠
Bien accompagnée, la mission peut au
contraire aider Eliot à améliorer ses relations.
Oui, il sera alors obligé de faire un effort pour arrondir
les angles.
⚠
C’est sûrement une bonne idée mais pas pour cette
raison car la mission n’obligera pas forcément Eliot à être plus souple.
Non, il faut confier la mission à un collaborateur qui le
mérite.
⚠
La raison est discutable. Le mérite a sa place mais il
s’agit aussi d’amener des collaborateurs à monter en compétences.
Oui, c’est l’occasion de l’accompagner pour travailler sa
façon de communiquer.
✓
Oui, c’est une bonne idée si vous l’accompagnez :
objectif précis, indicateurs de réussite, anticipation des difficultés, suivi régulier…
2 / 3
Prête pour le télétravail ?
Jade vous demande de télétravailler 1 jour par semaine. Elle
est compétente mais peu organisée et a tendance à
s’éparpiller. Que lui dites-vous ?
Jade, le télétravail n’est pas adapté pour toi. Tu dois
progresser dans l’organisation.
⚠
C’est peut-être justement le moment de l’aider à progresser.
Comment organiserais-tu cette journée de télétravail ?
✓
Oui, le télétravail peut aider Jade à s’organiser. A vous de valider que son plan de travail
est pertinent et d’assurer un suivi.
Je ne suis pas très partant(e) car tu as déjà tendance à
t’éparpiller. Ou alors on commence par une période test de 2 semaines.
⚠
Pas très encourageant ! Mieux vaudrait voir ce que Jade
va faire pour tenir son plan d'actions les jours de
télétravail.
D’accord, mais je compte sur toi pour t’organiser et rester
concentrée sur le travail, même chez toi !
⚠
Le message implicite est que vous doutez : mieux vaut
le dire clairement ou voir comment créer des conditions favorables.
3 / 3
L'équipe vous sollicite
Lors d’une réunion hebdomadaire, votre équipe vous demande
comment réagir dans une situation tendue avec le département YT. Que
répondez-vous ?
Je pense que YT n’a plus confiance. Il faudrait que vous les
rassuriez.
⚠
Trop tôt pour donner votre solution ; l’équipe a
forcément des idées.
Avez-vous déjà pensé à organiser un point avec eux ?
⚠
Vous apportez une solution alors que l’équipe a probablement
d’autres idées.
Que proposez-vous ?
⚠
Question prématurée : si l’équipe vous
sollicite, c’est qu’elle ne voit pas quoi faire pour l’instant.
Je vous donnerai mon avis mais je suis persuadé(e) que
les meilleures solutions viendront de vous. Quelles sont toutes les idées, même
inappropriées, que vous avez déjà eues ?
✓
Oui, première étape pour leur montrer qu’ils ont les
ressources pour faire face à la situation.
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