Encourager un collaborateur dans son projet de mobilité

On a rarement envie de voir partir un bon collaborateur ! Comment accepter qu'il parte découvrir de nouveaux horizons et l'accompagner en ce sens ?
À retenir : 3 points clés
Accepter le risque
Oui, l'envie "d'autre chose" et/ou le départ d'un collaborateur constituent un risque. Le risque de connaître une période de flottement avant qu'un nouvel équilibre ne se créée. Les choses sont plus faciles si le manager est convaincu de jouer pleinement son rôle en favorisant les évolutions au sein de son équipe et en bousculant de temps en temps les habitudes.       
Susciter la projection dans l'avenir
Questionner le collaborateur sur sa perception de l'avenir l'aide à se projeter dans le futur : comment se voit-il l'année prochaine ou au-delà ? Qu'a-t-il envie de découvrir, d'apprendre, de renforcer ? Dans son poste actuel ou ailleurs ?... Qu'il n'y ait pas d'opportunités au sein de l'entreprise ne doit pas être un frein à cet échange : l'objectif n'est pas de changer immédiatement mais d'anticiper, préparer ce qui peut l'être, avancer vers des perspectives partagées.       
Encourager les démarches d'exploration
Le manager peut accompagner la recherche d'opportunités, la construction d'un projet et aider ainsi le collaborateur dans ses choix. Il peut aussi faciliter certains contacts. Cela à condition qu'il soit réellement prêt à réfléchir en toute neutralité avec son collaborateur… et à le voir partir.       
Je m'évalue
Voici maintenant 3 questions pour tester vos acquis.
A chaque question une seule bonne réponse mais attention, il y a parmi les réponses possibles, une "presque bonne" qui pourrait vous faire hésiter !
1 / 3   Le profil ?
Lisa vous dit qu’elle aimerait poser sa candidature pour un poste en interne mais elle craint de ne pas avoir complètement le profil. Que lui répondez-vous ?
Ce n’est pas grave, tu ne risques rien à essayer !
Un peu expéditif ! Mieux vaudrait questionner Lisa sur ses craintes pour l’aider à valoriser sa candidature.
En quoi penses-tu ne pas correspondre au profil recherché ?
Oui, vous aidez Lisa à identifier les freins puis à les dépasser.
Si tu veux, je peux appeler Loïs, le responsable métier, pour lui parler de toi.
Il vaut mieux que Lisa reste complètement maître de sa candidature.
2 / 3   Pourquoi changer ?
Rémi occupe le même poste depuis 8 ans et admet en avoir fait le tour. Pourtant, il refuse d’envisager un changement de poste. Que lui dites-vous ?
Tu devrais quand-même consulter les offres internes ; certaines pourraient t’intéresser.
En ignorant son refus de bouger, vous risquez de braquer Rémi.
Un jour, il faudra bien que tu évolues…
Rémi peut percevoir ce propos comme une menace et prendre peur ou se fermer.
Qu’est-ce qui t’embête le plus dans le fait d’envisager, à terme, un changement de poste ?
Oui, vous ne lui demandez pas de changer mais de prendre de la hauteur à l’égard de ses freins.
3 / 3   Une excellent collaboratrice
Laure est une excellente collaboratrice depuis 3 ans et a un rôle clé dans l’équipe. Elle vous annonce qu’elle souhaite évoluer vers d’autres fonctions en interne. Que lui dites-vous ?
Tu n’es dans l’équipe que depuis 3 ans, c’est peut-être un peu tôt !
Si Laure souhaite évoluer, la priorité est de comprendre son projet.
Si ton poste actuel ne te convient plus, nous pouvons réfléchir ensemble à la façon de le faire évoluer. On pourrait par exemple…
Prématuré ! Vous avez besoin d’en savoir plus sur le projet de Laure.
Je te remercie de venir m’en parler. Vers quoi souhaiterais-tu évoluer ?
Oui, vous ouvrez la discussion sans a priori.
Votre score est
0/3
Vous avez terminé !
Si vous souhaitez revoir vos réponses, choissez dans la liste ci-dessous.